2023:越想增长,越难增长的怪圈
马上到春节了,很多小伙伴都已经无心工作了吧!今天有个网友跟我讲,IVD从业者网今年怎么不做总结了,怎么不总结分子诊断行业2022年的大事件了。主要的原因是今年以来,IVD行业自媒体非常卷,善于总结的人亦不在少数,所以有很多非常不错的统计和总结的文章,我就直接转载了。
不是说要打造销售铁军,攻无不克战无不胜嘛,追求业绩增长难道还有错了?销售团队追求业绩增长完全没有问题,但是如果一个IVD企业完全追求业绩增长,那就可能有问题了。
如果销售团队不断的找各种方法去开拓市场,去提高业绩,这样的团队我们叫有狼性,但是当整个公司都在天天喊打喊杀,都在想方设法的提升业绩,控制成本,那给人的感觉就会是“浮躁”。时间长了,越来越多的人都会体验到无力感、劳累感。
很多人甚至是很多公司高管觉得,越多人为业务出谋划策,越多人一起打单子,成功率应该更高,客户体验应该更好才对;但往往事与愿违。
这时候,公司更加觉得进入了增长的瓶颈,又开始更加深入的研究策略,研究市场,研究客户。
但越是研究产品,越是分析市场,越是开会,距离市场越远,这就是我今天要跟大家分享的主题“越想增长,越难增长的怪圈”。
大家有没有注意一个问题,在这个过程中,没有人思考过产品带给客户的价值是什么?
破除业绩增长焦虑秘法:从追求产品的销量,切换成价值创造的视角。
这里稍微有点空,给大家举个例子:
A销售2023年领到500万的销售指标,去年才做了200万,今年就要干到500万,这确实有点不够人性化,公司对新人也太狠了,500万啊,这可不是小数目,想想都头大,先努力做呗,年底再说。
B销售2023年也领到了500万的销售指标,去年做了200万,主要由3个客户产生,这三个客户用这个产品主要是给危机重症的病人做用药筛查,客户反馈很好,替临床解决了问题;今年领到500万的指标,如果用药前筛查方向有客户价值,那我就主推这个方向,500万至少需要7家客户才可以,我现在的代理商靠这3家能赚多少,让代理商再开发4家需要做哪些事等等,于是行动计划就来了。
勇气1:面向未来而非面向过去的勇气
勇气2:面向用户而非计算利弊的勇气
对于企业而言,或者对于销售人员而言,资源其实是决定我们能做多大事的底气,所以往往会过重依靠资源的投入,因此对于资源的界定和把握就更加夸张;有时候一张纸也可以说是资源,所以对于商业而言,资源的界定和抓取力度,也就是张驰度,其实是很有艺术的。
积累价值和抓取资源有时候是互补,有时候是共生,有时候就是相对,我过去的销售经验告诉我,客户还愿意听我讲产品,还愿意跟我合作,不是因为我今年手里有多少资源,而是我在这里积累了多少价值。
注重长线积累,是维持增长的一个很重要的因素,IVD的生意,基本都是长线生意,也不建议一线人员经常换工作;也不建议IVD企业太激进,张弛有度,才有让公司和销售人员积累价值的勇气。
当然,无论企业,还是个人,积累价值而非抓取资源的勇气都是从焦虑转向价值创造的不二法门,而正如前文提到,用价值创造的视角,我们才有可能获得更大的业绩增长。
以上仅代表作者锁炎的个人观点,希望对你能有所启发。
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